瑞士四日湖光山色（法兰线）- 飞诺旅游

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瑞士四日湖光山色（法兰线）

100%确定出发法兰/斯图/苏黎世上下车

原价：

€329
特价：

€329/￥2632起
已售：

已有4074人出游
发团日期：

价格日历

行程介绍

接送站点/时间

上团城市：

法兰克福(Frankfurt) 8:00

上车地点：主火车站南出口Mannheimer大街大巴停车场(Am Hauptbahnhof,auf Mannheimerstr. 60329 Frankfurt)

斯图加特(Stuttgart) 11:00

上车地点：火车站正门斜对面，saturn标志旁边大巴车站雨棚（2 Arnulf-Klett-Platz, Stuttgart, Baden-Württemberg）

苏黎世(Zurich) 15:45

上团地点：注意绿色尖顶，苏黎士圣母教堂门口（ Stadthausquai 17 8001 Zürich, Schweiz ）

下团城市：

斯图加特主火车站 16:00

法兰克福主火车站 19:00

实际下团时间、地点以出团书为准。

路线特色

① 登欧洲最高峰少女峰

② 著名军事要塞西庸城堡

③ 欧洲最大瀑布莱茵瀑布

行程参考

D1

法兰克福--斯图加特--苏黎世

早上从法兰克福出发，经斯图加特抵达苏黎世，游览【苏黎世大教堂】、【圣母大教堂】、【苏黎世湖】、【Bahnhof大街】，作为全欧洲最富裕的城市，苏黎世不仅有银行、名表，还有着深厚的文化底蕴，被誉为湖上的花园城，市内满是的精心修整的花园，漫步城中，整齐、洁净，随处是鲜花绿草与别致的建筑物。傍晚入住弗里堡或其附近酒店。

D2

弗里堡--伯尔尼--洛桑--蒙特勒

早餐后从酒店出发前往瑞士的首都伯尔尼，游览【伯尔尼老城】，感受这座被联合国教科文组织列入《世界遗产目录》的古雅小城独特的老城韵味。之后前往洛桑，游览保留中世纪风貌的【洛桑老城】，最后前往蒙特勒游览建立在日内瓦湖畔岩石上的【西庸城堡】。傍晚入住弗里堡附近酒店。

D3

因特拉肯--卢塞恩

早餐后从酒店出发前往因特拉肯，拉丁文的原意为“两湖之间”，作为前往少女峰的必经之地，它也成为欧洲著名度假胜地。之后来到【少女峰】，海拔4158米，横亘18公里，宛如一位少女，披着长发，银装素裹，恬静地仰卧在白云之间。可搭乘登山铁路，观赏秀美壮丽的阿尔卑斯山地景色。傍晚前往卢塞恩并入住卢塞恩或周边酒店。

D4

卢塞恩--萨夫豪森--斯图加特--法兰克福

早餐后从酒店出发，游览历史文化名城卢塞恩，艺术家们在此得到了不尽的灵感。这里街头随处可见各种各样的特色面具，古老狭窄的街道和广场，到处是令人驻足的商店、文艺复兴时期及巴罗克式的建筑物及喷水池，游览【卡贝尔桥】、【狮子纪念碑】。随即前往沙夫豪森观看【莱茵瀑布】。游览结束后经斯图加特返回法兰克福。

费用说明

♥郑重承诺:
有别于其他大多旅行社，我们组织的旅游活动力求价廉物美，自由自在。旅游期间绝不安排任何一次强行带领购物项目，当然团友完全可以要求自由购物或自助活动。由始至终纯假期纯旅游！
● DB官方合作伙伴我们为团友平价提供德国境内ICE open火车票：德国境内任意火车站出发/到达，可乘坐ICE在内的所有火车，没有班次时间限制，当日有效，不记名，无需提前预订，即订即开即用。价格需咨询并二次确认。

费用包含

①3-4星级酒店双人标准间（如要求单人间需再补差价40欧/晚）
②西式自助早餐
③全程5年以上经验顶级中文导游
④专业旅游大巴
⑤配专业旅游大巴司机
⑥汽油费，高速公路以及市内停车费

取消条款

报名确认后 Cancel condition 取消条款:
出发前 21-60天本公司收取报名订单上应收款项的 10%；若改签则免手续费，改签以我社书面/微信/邮件确认为准。
出发前 16-20天，本公司收取报名订单上应收款项的 30%；若改签则收取10%手续费，此10%手续费可兑换等额旅游优惠券（一年有效期）供下次参团使用。
出发前 11-15天，本公司收取报名单上应收款项的 50%, 若改签则收取30%手续费，此30%手续费可兑换等额旅游优惠券（一年有效期）供下次参团使用。
出发前6-10天，本公司收取报名单上应收款项的 70%。
出发前5-0天，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用。
因为天气，交通，罢工和意外情况造成的损失，我们不予承担。
对于参团以外顾客自行订购的飞机，火车，我方不承担任何责任。
在保证提供同等服务下，我们保留更改住宿地点，旅行线路和参观景点的权利。由于不可抗力因素而影响行程，我方保留对行程的修改权和最终解释权。

自理费用

① 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
② 酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
③ 以上“费用包含”中不包含的其它项目。
④ 自费景点门票：客人可以根据自己的意愿选择是否参加。景点门票上团后导游统一收取。
⑤ 午餐晚餐：客人可以选择跟团餐或者自己选择当地美食。
⑥ 每位客人每天规定最少给司机、导游小费各3欧元。

自选服务

推荐活动参考（需自费）

自费项目：（门票全部自愿自选）
每位客人每天支付司机小费	3欧/天
每位客人每天支付导游小费	3欧/天
午餐，晚餐自理（可要求导游组织中式团餐）
标准团餐：五菜一汤	20-25欧/每餐/每人
景点门票费用：
少女峰	10人以下：180欧/人，10人以上：148欧/人
西庸城堡	12欧/成人， 6欧/儿童
莱茵瀑布	5欧/人
以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准。自费项目请配合和服从导游的行程安排，以导游行程安排为主。

签证须知

参团须知（展开详情）

尊敬的顾客，非常感谢您选择飞诺为您提供的旅游线路。我们定将竭尽全力为您提供最贴心、周到的服务，务求让您玩得开心，放心!为了最大程度保障您的利益，请您仔细阅读我们的参团须知以及责任细则。

1. 报名前请事先仔细阅读我们在公司网页内公布的所有条款。您提交报名邮件后我公司视您确认并完全同意我公司公布之条款内容;如团员方违反各条款内已提及守则，所造成的一切后果由团员自负。

2. 我们的报名方式:需要通过邮件进行报名预订，电话可做简单咨询;提交成功后本公司将回复您报名确认的邮件。请仔细核对个人具体信息并在我们的客服与您确认的有效时间内按照确认金额付款。

3. 我们的付款方式:按照欧洲旅游业规则和惯例，请根据我们提供的账户信息交付团费;已做报名预订但未支付团费者，预定的位置不保证一直被保留。

4. 付款后请将付款凭证(银行柜台汇款时的流水单、在线转账成功界面的截图或 pdf 文档等) 通过电子邮件或传真的形式发送过来，在您的汇款到账以后，我们会再回复邮件做最终确认。

5. 请一次性全额付款，由于大巴位置有限，我们将依照款项到账的先后顺序确认座位，报名一旦满员将不定时日提前截止。

6. 收到您的团款后，在确认发团的情况下会给您通过电子邮件的形式发送上团通知书(附有最具体集合点详尽地址与地图、导游电话、其他注意事项等确认信息)。上团通知书通常在发团前 2 天左右发送，请注意查收。若未能按时收到上团通知书，请及时与我公司客服人员取得联系，以免错失重要信息。

7. 旅游费用包含:豪华型空调游览车、欧洲专业司机、三星级左右酒店双人间、资深的中文领队、酒店含的自助早餐、汽油费，高速公路以及市内停车费。

8. 旅游费用不包括:
1) 司机和领队的小费;
2) 个别景点门票;
3) 午晚餐自理、部分旅游城市进城费、旅游保护税、罗马地铁票等;
4) 酒店内电话传真上网费用、收费电视、洗衣干衣、冰箱内饮品和酒吧的费用; 5) 个人伤病医疗费、寻回个人遗失物品费用及报酬等;
6) 各种医疗保险、个人平安保险费及行李保险费等;
7) 因交通阻碍、罢工、战争、自然灾害等不可抗拒因素引起的额外费用、延期逗留者酒店餐饮费用;
8) 离团后的一切费用。 *我公司对上款中未列明的其他费用保留最终解释权。

9. 由于特别因素事故或参团人数不足，我们有权取消该行程或与合作方拼团出发，接受拼团的客人，可按差价结清团款;若是我们取消该行程，我们也将退还全部费用。为避免由于无法出团给您造成的损失，切勿购买不退不换的火车票和飞机票到达集合地点。

10. 我们只履行旅游行程内规定的服务项目，一切以我们的行程线路为准。对于送团单位由于种种原因答应其客人的额外项目或由于其间接送团给我方所产生的中介费差价不负任何责任。对于与我们拼团参团的其他合作公司客人，一切以我们的杂费(如进城费，公共交通费等)分摊标准为准，我们不退赔任何费用差价，敬请客人谅解。

11. 参团须知:
1) 团员需在报名和行程中提供健康、身份等方面的真实情况，如实填写有关资料，履行合法手
续。如因旅途中身体不适等个人原因所产生的费用与损失由团员本人承担;有特殊病史的绝症或传染病者)报名时须如实说明。鉴于游客的健康状况或其他原因，我公司保留收客与否的权利。
2) 参团者若为孕妇或 65 岁以上老人，报名时必须如实说明，且需有家属陪同并填写《免责声明》。如无家属陪同又坚持参团的，我公司有权视具体情况拒收。旅行过程中由于团员个人原因造成的一切后果，由团员自负。
3) 未成年人参团须有至少一名成人陪同且履行监护义务，负责未成年人安全;旅行过程中由于未成年团员自身原因或者陪同人照看失职造成的一切后果，由团员自负。
4) 我公司默认按照团员报名时的要求进行酒店房型安排，特殊情况如旅游旺季、展会等因个别酒店房间数不足或其他不可控原因可能产生房型变化，团员需配合我方安排。
5) 团员需确认提供的参团信息准确无误(包括姓名、证件号等信息)，如因团员提供的错误信息引致一切后果，我公司不承担任何责任。
6) 如果在客人参加团队结束前 2 天团款仍然没有到账，我公司有权利要求客人抵押现金。团友下团后我们会尽快核实。如果双重付款，我们会立即将第二笔团款退回。

12. 旅行须知:
1) 旅行时须随身携带有效旅行证件(护照、签证或居留证正本)，途中请妥善保管，如因证
件问题被警方扣留无法继续旅行者，所造成的一切损失应由旅客自己负责。
2) 由于各国治安环境各不相同，务必请大家注意财务、人身及交通安全，妥善保管好自己的财务及行李。请不要在车里或室内留下任何贵重东西，欧洲司机和旅馆对失窃的财务不负任何法律责任。严防假警察、假旅馆服务员在路上或入室行骗打劫。如发生失落、盗窃、抢劫等情况，请及时通知领队并应及时报警。
3) 应该准备一些常用药品，有特别病史者尤应有万全准备;在海拔较高地区旅行时，如攀登瑞士铁力士雪山时，患有心血管和高血压疾病的患者应该向领队申明身体状况，并量力而行。
4) 在旅游过程中，敬请每位客人自备舒适的鞋子一双。欧洲夏季气候多变，请随身携带雨具及长袖衣装。请客人自备转换插头。
5) 为预防旅途意外，建议您购买旅行医疗保险。
6) 意大利和西班牙是禁烟国，在公共场合吸烟，一旦被警察查获将被科以 3000 至 6000
欧元的罚款。
7) 请不要购买假冒品牌货，一旦被警察查获将被科以 3000 欧元的罚款。
8) 根据欧盟的新法律，司机最多连续工作时间为 6 天，对于行程超过 6 天的团，司机中间必须要停下来休息满 24 小时后，方可以重新上岗。期间客人将由领队带领改乘其他公共交通工具，如地铁、公共汽车、火车等，或步行参观景点，其产生的费用由客人自理。
9) 欧洲法律对领队和司机的工作时间有严格的规定，根据欧盟的新法律，司机每天法定的工作时间最多为 12 小时(包括休息时间)，中间停车休息期间，所有客人必须下车，除非司机呆在车上。每天出发前请将当天要用的东西备好(相机、电池、胶卷、药片、食物、雨伞、外衣及其他杂物)，不要让司机中途开行李箱，以免影响司机休息，危及行车安全。领队和司机只对我们行程内项目负责，敬请各位配合支持。对于行程以外的自费项目，客人，领队，司机应根据自己具体情况，本着自愿原则，相互协商解决，不可强求对方。10) 法律规定，为避免发生安全隐患，大巴在高速公路上行驶时乘客必须要系安全带。如果被警察查到未系安全带须罚款，且罚款由乘客自己承担。
11) 旅行车内空间较小而且封闭，空气流通较差，为您和其它乘客的健康舒适，请保持车厢内清洁，勿在车内吸烟、打手机(出于车体电路安全系统原因)、脱鞋和食用气味浓烈的食物。
12) 欧洲许多教堂对入内参观的游客采取安全和风纪检查措施，以下情形您将被拒绝入内: 穿无袖的外衣、短裙、马裤、拖鞋、带帽子、吃东西、带宠物、吸烟、挟带小刀和指甲剪等一类尖锐物品。
13) 欧洲景区公共厕所很少，可到任一酒吧、卖当劳、餐馆或油站服务区解决。司机一般 2 至 3 小时会停一次车。
14) 在欧洲参观博物馆严禁带饮料入内，不可带大的包，画廊严禁拍照和录象。参观赌场严禁带手机、照相机和包。
15) 欧洲各国城市规模较小，市中心酒店数量有限，并且规模不大，设备也较陈旧，与国内同等水准酒店相比会有巨大落差，但其价格却较高，加上我们团队规模较大，故无法保证各地酒店均位于市中心地带。各地酒店随季节变化有可能调整，不总固定在一个城市。
16) 欧洲酒店皆不提供牙刷、牙膏、拖鞋等个人用品。此外，因中外生活习惯不同，房间内不备饮用热水。但可向酒店吧台要(一般要给服务生小费)。
17) 欧洲饮食上与中国也有一定差异，早餐为常规西式早餐。旅途中用餐时间难以按时规律化，中间又很难保证遇到一般超市(油站物价偏高)，请在出发前准备好一些饼干、糖果、巧克力等小食品和饮料等，以备应急。

13. 因遇天气恶劣、交通阻碍、途中人身意外、车祸、罢工、自然灾害等不可抗拒因素，或因欧洲旅游高峰期、展会期，我公司保留临时调整行程或下榻酒店的权利，敬请客人理解。

14. 参团旅行应该尊重团体利益，若有个别客人恶意妨碍或损害团体正常活动及利益，直接或间接破坏团体之和谐，我们领队有权视其具体情况而取消其随团资格，其未完成之部分旅程余款不予退还，该旅客离团后之一切行为与我们无关。

15. 团员义务:
1) 团员不得在旅游过程中从事违法活动。
2) 团员可以自行选择和购买旅游人身意外保险及其他保险，旅游过程中应当妥善保管自己的行李物品，贵重物品应随身携带或采取其他保护措施。
3) 团员在行使权利时，不得损害国家、社会、集体的利益和他人的合法权益。
4) 遵守公共秩序，尊重社会公德。团员应当尊重旅游服务人员的人格，与其他团队成员之间互相尊重、互相协助;尊重当地的民族风俗习惯和风土人情;严禁在景观、建筑上乱刻乱画，不得有随地吐痰，乱扔垃圾等不文明行为。
5) 出行旅游时请关注当地气候，注意儿童安全。
6) 团员自愿参加正规旅游行程所含危险旅游项目，包括攀岩、登山、漂流、潜水、蹦极等有可能给团员带来人身伤害的旅游项目时，若由此引发的其他纠纷、财产损失或人身伤害由团员个人承担，不涉及我公司责任。
7) 凡参加旅行团的团员必须准时到达或回到约定集合地点，因故误时或过时者，没能及时与领队联系或领队由于种种原因而不得不带团离开时，所产生的相应损失本公司不负责。

16. 责任事项:
1) 在保证提供同等服务的前提下，本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点，旅行路线
和参观景点及发团日期的权利，涉及观看极光、出海观鲸、沙漠帐篷等项目，行程中自费项目安排会有临时调整，请勿随意另行安排活动，造成损失本公司概不负责。
2) 如遇人数不足，或船╱ 机出现问题等可能变化情况，导致行程取消，本公司有权在发团前七天(出发日不计)通知您，本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代，本公司不需负取消行程之任何责任。
3) 如遇天气、交通、罢工和意外情况等本公司不可控制的原因造成的损失，我方不予承担。此等情况下，本公司有权在启程或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程，但应提前通知团员。而因此不可抗力所引发额外支出或损失，我方不予承担，团员不得藉故反对或退出。
4) 由于各国治安问题各不相同，请团员注意人身及交通安全，并妥善保管好自己的财物及行李，若旅行途中发生遗失，被盗，抢劫等导致的任何丢失和损坏，请及时通知领队并应及时报警，我公司不承担任何法律责任;
5) 团员必须随身携带有效护照和证件，若因证件或护照存在问题而导致的中途退团行为需由参团人自行承担，剩余团费请恕不予退还。若因此影响了其他团员的正常行程，团员应承担相应的赔偿责任。
6) 团员在行程中如遇事故(如参加娱乐或游戏项目时)发生意外，或个人活动导致的生病，死亡，摔倒，跌伤，或团员违反我公司条约内陈述条例及须知而导致人身伤亡或财物损失，相关责任和费用由团员自行承担;本公司概不对该等伤亡或财物损失负责;由此给我公司造成损失的，团员应当承担赔偿责任。
7) 如团员故意不遵守规则或妨碍团体之正常活动及利益时，本公司领队有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。

8）如涉及任何退款，根据德国、中国银行机构工作时间不同，将会在3-15个工作日内帮您完成。

17. 欢迎大家对我公司的团组、路线、服务等等一切进行监督，提出批评和建议。

常见问题

上下车时间

问: 从科隆到法兰克福才一个小时？请确认正确的时间，这个对我很重要，因为到法兰克福后要转车。

答: 网上公布的出发时间为拟定时间，具体的出发集合时间请以我们出团通知书为准，出团通知书会在发团前3天左右发送到各位邮箱，注意查收就可以～
家长参团

问: "我父亲一个人，从斯图加特出发，想报这个团。有没有人可以带他一下？他不懂德语
"

答: 探亲父母参加我们大巴旅游有优惠，如果父母自己出发，我们一般会安排助理导游在上车城市帮带家长上车，完全不用担心哦～
自费活动

问: 你好，
是否每个团都会有安排特别的自费活动？我们是国内来的客人，想白天晚上都玩的尽兴一些。

答: 我们有专门的巴黎夜游，阿姆斯特丹真人秀，维也纳音乐会，布拉格黑光聚等一系列特别的自费活动，包您玩到嗨哦～结束活动以后自行Taxi回我们酒店就可以，如果需要我们也会安排助理导游陪同的～
极光团

问: 想报拉普兰的团，从机场到赫尔辛基火车站要多远啊，怎么去呢，求客服小姐姐解答···

答: 亲，我们是会在火车站安排导游接大家上团呢，不过从赫尔辛基机场到火车站除了可以通过我们帮大家订接送接服务之外，也可以自行前往前往哦，在机场会有很方便的交通到达火车站，行程大慨半个小时左右，可以选择以下几种方式，
推荐乘坐615路公交车，沿途停靠站点多，价格合适。
机场大巴 Finnair City Bus，往返市中心多个地点和赫尔辛基1、2号航站楼。
公交车：615路公交，往返市中心多个地点和赫尔辛基1、2号航站楼。
出租车：出租车行业非常正规，芬兰的出租车较贵，从机场到市区的价格大约在50欧元左右。
团上活动安排

问: 跨年夜会安排什么活动吗？会一起到埃菲尔铁塔下跨年吗？住的地方离市中心近吗？小费是每天必须给的吗？卢浮宫会给多长时间参观？登上埃菲尔铁塔要排很久队吗？需要提前预定吗？

答: 导游会给大家安排一个永生难忘多姿多彩的跨年夜的～住的地方一般在距市中心20分钟车程的酒店，我们全程大巴接送，完全不用担心的～小费是自愿给的哦。卢浮宫大概会安排半天参观，具体时间可以与导游商议。埃菲尔铁塔参观人数跟季节关系蛮大的，夏季排队一般较长～
旅游与行程问询

问: "你好，想报圣诞巴黎4日深度游。成人是185欧一人，孩子3岁怎么收费，从法兰出发？还想知道迪斯尼，凡尔赛宫的门票价格。去年报过你们的团，今年报有什么优惠吗？请将信息发到11401194@qq.com.
"

答: 6岁以下儿童不占床位是每人原价基础上65折优惠～凡尔赛宫门票18欧，迪士尼每位69欧，但价格会随季节时间浮动，参加过我们旅游的老客户我们会给您更多优惠，具体还要咨询我们客服～
包车定制

问: 你好，请问你们的个性小车团价，89欧每天是指每个人还是整个车每天89欧

答: 您好，89欧每天是指每位乘客哦。乘客越多费用越优厚。
大巴咨询

问: 我自己出行，会安排单人间吗？需要自己付差价么？

答: 我们公司酒店都是双人标准间，如果您不介意跟同性拼房，我们会安排的，不需要您自己付差价。如果需要单人间，就需要您自己补差价啦
国内客人参团

问: 我是国内来参加的客人，想知道我们主要上车点在哪些城市？

答: 我们上车城市主要集中在南边法兰克福/科隆等大城市，国内过来的客人我们建议飞法兰克福哦～
瑞士雪山

问: 亲，雪山上能安排简单的滑雪吗？

答: 瑞士雪山一定会有时间安排大家进行滑雪体验的～
导游问题

问: 导游说不说中文的？是不是会强制消费啊~？！

答: 我们导游全部是中文导游，完全不用担心语言问题。旅行过程中不会安排强制消费，我们也会向客人做回访，如果发现强制消费问题一定严肃处理，亲完全可以放心～
行李问题

问: 我们从中国来，都是带的大行李，车是不是能放得下？

答: 我们旅游团的大巴车放大件行李是完全没有问题的，亲不用担心～
货币问题

问: 亲们！我们从中国来是不是要带上很多欧元现金啊？能不能刷支付宝，微信扫码啊？虽然感觉不太可能。。。。。

答: 现在欧洲很多地方支付宝已经可以使用了，如果没有特别的消费，欧元现金带1000欧，日常消费应该没有问题。
极光团

问: 打算和小伙伴一起去看极光的，担心错过了看不到，有什么看极光指南吗？

答: 为了让大家看到极光，我们选择的地点都是看极光的最佳地点，尤其是芬兰的拉普兰哦。如果极光即将爆发，我们会提前通知大家，酒店也会提前预报哦，所以这个圣诞不要再错过极光啦，错过今年就有要再等11年了呢。
极光团

问: 带宝宝报名极光团有儿童优惠的折扣吗？

答: 您好，宝宝是可以享受学生价的哦，在线预订立减20欧哦。

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